سياسة الخصوصية

تصف سياسة الخصوصية هذه (“السياسة”) كيف يقوم متجر خطوات الصحراء (“خطوات الصحراء” أو “نحن” أو “لدينا”) بجمع وحماية واستخدام معلومات التعريف الشخصية (“المعلومات الشخصية”) أنت (“المستخدم” ، “أنت” أو “الخاص بك”) على موقع desert-steps.com وأي من منتجاته أو خدماته (يُشار إليها إجمالاً بـ “الموقع” أو “الخدمات”). كما يصف الخيارات المتاحة لك فيما يتعلق باستخدامنا لمعلوماتك الشخصية وكيف يمكنك الوصول إلى هذه المعلومات وتحديثها. لا تنطبق هذه السياسة على ممارسات الشركات التي لا نملكها أو نتحكم فيها ، أو على الأفراد الذين لا نوظفهم أو نديرهم.

الجمع التلقائي للمعلومات

قد نقوم بجمع المعلومات التالية :

• الإسم

• معلومات الإتصال بما في ذلك عنوان البريد الإلكتروني

• معلومات ديموغرافية مثل الرمز البريدي ، البضائع المفضلة واهتماماتك

• معلومات أخرى ذات صلة لاستطلاعات العملاء / أو العروض

كيفية استخدام المعلومات

نحن بحاجة إلى هذه المعلومات لفهم احتياجاتك ولتقديم خدمة أفضل، و على وجه الخصوص للأسباب التالية :

• حفظ السجلات الداخلية لنستخدم هذه المعلومات لتحسين منتجاتنا وخدماتنا .

• قد نرسل رسائل البريد الإلكتروني الترويجية دوريا حول المنتجات الجديدة والعروض الخاصة أو غيرها من المعلومات التي نعتقد أنها قد تكون مثيرة لاهتماماتك باستخدام عنوان البريد الإلكتروني.

• قد نستخدم المعلومات الخاصة بك للتواصل معك لأغراض أبحاث التسويق. سيتم التواصل معك عن طريق البريد الإلكتروني، الهاتف، أو البريد.

• قد نستخدم هذه المعلومات لتعديل الموقع وفقاً لاهتماماتك .

استخدام ومعالجة المعلومات التي تم جمعها

يمكن استخدام أي من المعلومات التي نجمعها منك لإضفاء الطابع الشخصي على تجربتك ؛ تحسين موقعنا ؛ تحسين خدمة العملاء والرد على استفسارات ورسائل البريد الإلكتروني لعملائنا ؛ معالجة المعاملات إرسال رسائل إخبارية إرسال رسائل بريد إلكتروني للإشعارات مثل تذكيرات كلمة المرور والتحديثات وما إلى ذلك ؛ تشغيل وتشغيل موقعنا وخدماتنا. يتم استخدام المعلومات التي يتم جمعها تلقائيًا فقط لتحديد الحالات المحتملة لسوء الاستخدام وإنشاء معلومات إحصائية بشأن استخدام الموقع. لا يتم تجميع هذه المعلومات الإحصائية بطريقة أخرى من شأنها تحديد أي مستخدم معين للنظام. قد نعالج المعلومات الشخصية المتعلقة بك إذا كان أحد الإجراءات التالية ينطبق: (1) لقد أعطيت موافقتك لهدف أو أكثر من الأغراض المحددة. لاحظ أنه بموجب بعض التشريعات ، قد يُسمح لنا بمعالجة المعلومات حتى تعترض على هذه المعالجة (عن طريق إلغاء الاشتراك) ، دون الحاجة إلى الاعتماد على الموافقة أو أي من القواعد القانونية التالية أدناه. ومع ذلك ، لا ينطبق هذا ، عندما تخضع معالجة المعلومات الشخصية لقانون حماية البيانات الأوروبي ؛ (2) تقديم المعلومات ضروري لأداء اتفاقية معك و / أو لأي التزامات تعاقدية سابقة لها ؛ (3) المعالجة ضرورية للامتثال لالتزام قانوني تخضع له ؛ (4) تتعلق المعالجة بمهمة يتم تنفيذها للمصلحة العامة أو في ممارسة السلطة الرسمية المخولة لنا ؛ (5) المعالجة ضرورية لأغراض المصالح المشروعة التي نتابعها أو نتابعها بواسطة طرف ثالث. على أي حال ، يسعدنا توضيح الأساس القانوني المحدد الذي ينطبق على المعالجة ، وعلى وجه الخصوص ما إذا كان توفير المعلومات الشخصية شرطًا قانونيًا أو تعاقديًا ، أو شرطًا ضروريًا لإبرام عقد.

نقل المعلومات وتخزينها

اعتمادًا على موقعك ، قد تتضمن عمليات نقل البيانات نقل وتخزين معلوماتك في بلد آخر غير بلدك. يحق لك التعرف على الأساس القانوني لنقل المعلومات إلى بلد خارج الاتحاد الأوروبي أو إلى أي منظمة دولية يحكمها القانون الدولي العام أو أنشأتها دولتان أو أكثر ، مثل الأمم المتحدة ، وحول الإجراءات الأمنية التي اتخذتها لنا لحماية معلوماتك. في حالة حدوث أي نقل من هذا القبيل ، يمكنك معرفة المزيد عن طريق التحقق من الأقسام ذات الصلة من هذا المستند أو الاستفسار معنا باستخدام المعلومات الواردة في قسم الاتصال.

حقوق المستخدمين

يمكنك ممارسة بعض الحقوق فيما يتعلق بمعلوماتك التي نقوم بمعالجتها. على وجه الخصوص ، لديك الحق في القيام بما يلي: (1) لديك الحق في سحب الموافقة حيث سبق لك أن أعطيت موافقتك على معالجة معلوماتك ؛ (2) لديك الحق في الاعتراض على معالجة معلوماتك إذا تمت المعالجة على أساس قانوني بخلاف الموافقة ؛ (3) لديك الحق في معرفة ما إذا كانت المعلومات قيد المعالجة بواسطتنا ، والحصول على إفصاح بشأن جوانب معينة من المعالجة والحصول على نسخة من المعلومات التي تخضع للمعالجة ؛ (4) لديك الحق في التحقق من دقة المعلومات الخاصة بك وطلب تحديثها أو تصحيحها ؛ (5) لديك الحق ، في ظل ظروف معينة ، في تقييد معالجة معلوماتك ، وفي هذه الحالة ، لن نقوم بمعالجة معلوماتك لأي غرض بخلاف تخزينها ؛ (6) يحق لك ، في ظل ظروف معينة ، الحصول على محو معلوماتك الشخصية منا ؛ (7) لديك الحق في تلقي معلوماتك بتنسيق منظم وشائع الاستخدام وقابل للقراءة آليًا ، وإذا كان ذلك ممكنًا من الناحية الفنية ، فيتم نقلها إلى وحدة تحكم أخرى دون أي عائق. يسري هذا الحكم شريطة أن تتم معالجة معلوماتك بوسائل آلية وأن المعالجة تستند إلى موافقتك ، على عقد تكون جزءًا منه أو على التزامات تعاقدية مسبقة منه.

الحق في الاعتراض على المعالجة

عندما تتم معالجة المعلومات الشخصية للمصلحة العامة ، أو في ممارسة سلطة رسمية مخولة لنا أو لأغراض المصالح المشروعة التي نتبعها ، يمكنك الاعتراض على هذه المعالجة من خلال توفير أساس متعلق بموقفك الخاص لتبرير اعتراض. يجب أن تعلم أنه في حالة معالجة معلوماتك الشخصية لأغراض التسويق المباشر ، يمكنك الاعتراض على هذه المعالجة في أي وقت دون تقديم أي مبرر. لمعرفة ما إذا كنا نعالج المعلومات الشخصية لأغراض التسويق المباشر ، يمكنك الرجوع إلى الأقسام ذات الصلة من هذا المستند.

كيف تمارس هذه الحقوق

يمكن توجيه أي طلبات لممارسة حقوق المستخدم إلى المالك من خلال تفاصيل الاتصال الواردة في هذا المستند. يمكن ممارسة هذه الطلبات مجانًا وسيتم معالجتها من قبل المالك في أقرب وقت ممكن.

الفواتير والدفعات

نحن نستخدم معالجات دفع تابعة لجهات خارجية لمساعدتنا في معالجة معلومات الدفع الخاصة بك بشكل آمن. يخضع استخدام معالجات الجهات الخارجية لمعلوماتك الشخصية لسياسات الخصوصية الخاصة بكل منها والتي قد تحتوي أو لا تحتوي على حماية الخصوصية كحماية مثل سياسة الخصوصية هذه. نقترح عليك مراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بكل منها.

خصوصية الأطفال

نحن لا نجمع أي معلومات شخصية عن قصد من الأطفال الذين تقل أعمارهم عن 13 عامًا. إذا كان عمرك أقل من 13 عامًا ، فيرجى عدم إرسال أي معلومات شخصية من خلال موقعنا أو خدمتنا. نحن نشجع الآباء والأوصياء القانونيين على مراقبة استخدام أطفالهم للإنترنت وللمساعدة في تطبيق هذه السياسة من خلال توجيه أطفالهم إلى عدم تقديم معلومات شخصية من خلال موقعنا الإلكتروني أو خدمتنا دون إذن منهم. إذا كان لديك سبب للاعتقاد بأن طفلًا يقل عمره عن 13 عامًا قد قدم لنا معلومات شخصية من خلال موقعنا أو خدمتنا ، فيرجى الاتصال بنا. يجب أيضًا أن يكون عمرك 16 عامًا على الأقل للموافقة على معالجة معلوماتك الشخصية في بلدك (في بعض البلدان قد نسمح لوالدك أو ولي أمرك بالقيام بذلك نيابة عنك).

كيف نستخدم ملفات الكوكيز

ملفات الكوكيز هي ملفات صغير يطلب منك السماح بوضعها على القرص الصلب لجهاز الكمبيوتر الخاص بك. بمجرد الموافقة ، يتم إضافتها مما يساعد  على تحليل حركة المرور على الشبكة و يتيح لك معرفة متى قمت بزيارة موقع معين . ملفات الكوكيز تسمح لتطبيقات الويب للرد عليك كفرد، وعليه يتم تخصيص التطبيق حسب احتياجاتك، معتمداً على خيراتك السابقة والبضائع التي نالت على إعجابك أو لم تنال على رضائك.

نحن نستخدم ملفات الكوكيز لتسجيل حركة المرور وتحديد الصفحات التي تم زيارتها، مما يساعدنا على تحليل البيانات حول حركة المرور على الويب وتحسين موقعنا حسب إحتياجات العملاء . نحن فقط نستخدم هذه المعلومات لأغراض التحليل الإحصائي ومن ثم يتم إزالة البيانات من النظام.

ملفات الكوكيز تساعدنا على تقديم خدمة أفضل ، من خلال تمكيننا من رصد الصفحات التي تجدها مفيدة ، والتي لم تكن كذلك . ملفات الكوكيز بأي حال لا  تتيح لنا الوصول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو أي معلومات عنك ، وغيرها من البيانات التي لم تختارها للمشاركة معنا . يمكنك اختيار قبول أو رفض ملفات الكوكيز .معظم المتصفحات الإلكترونية تقبل ملفات الكوكيز ولكن بإمكانك تعديل إعدادات المتصفح لرفض ملفات الكوكيز اذا كنت تفضل ذلك مما قد يمنعك من الاستفادة الكاملة من الموقع.

روابط لمواقع أخرى

يحتوي موقعنا على روابط لمواقع أخرى لا نملكها ولا نتحكم فيها. يرجى العلم أننا لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية لهذه المواقع الأخرى أو الأطراف الثالثة. نشجعك على أن تكون على دراية عندما تغادر موقعنا الإلكتروني وأن تقرأ بيانات الخصوصية لكل موقع ويب قد يجمع معلومات شخصية.

أمن المعلومات

نقوم بتأمين المعلومات التي تقدمها على خوادم الكمبيوتر في بيئة آمنة ومحكومة ومحمية من الوصول أو الاستخدام أو الكشف غير المصرح به. نحافظ على ضمانات إدارية وفنية ومادية معقولة في محاولة للحماية من الوصول غير المصرح به إلى المعلومات الشخصية واستخدامها وتعديلها والكشف عنها في سيطرتها وحفظها. ومع ذلك ، لا يمكن ضمان نقل البيانات عبر الإنترنت أو الشبكة اللاسلكية. لذلك ، بينما نسعى جاهدين لحماية معلوماتك الشخصية ، فإنك تقر بأن (1) توجد قيود على الأمان والخصوصية للإنترنت خارجة عن سيطرتنا ؛ (2) لا يمكن ضمان أمن وسلامة وخصوصية أي وجميع المعلومات والبيانات المتبادلة بينك وبين موقعنا ؛ و (3) قد يتم عرض أي من هذه المعلومات والبيانات أو العبث بها أثناء النقل من قبل طرف ثالث ، على الرغم من بذل أقصى الجهود.

خرق البيانات

في حال علمنا أن أمان الموقع قد تعرض للخطر أو تم الكشف عن معلومات المستخدمين الشخصية لأطراف ثالثة غير ذات صلة نتيجة لنشاط خارجي ، بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر ، الهجمات الأمنية أو الاحتيال ، فإننا نحتفظ بالحق في اتخاذ التدابير المناسبة بشكل معقول ، بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر ، التحقيق والإبلاغ ، وكذلك إخطار سلطات إنفاذ القانون والتعاون معها. في حالة حدوث خرق للبيانات ، سنبذل جهودًا معقولة لإخطار الأفراد المتأثرين إذا اعتقدنا أن هناك خطرًا معقولًا لإلحاق ضرر بالمستخدم نتيجة للانتهاك أو إذا كان الإشعار مطلوبًا بخلاف ذلك بموجب القانون. عندما نقوم بذلك ، سوف نرسل لك بريدًا إلكترونيًا.

التغييرات والتعديلات

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر وفقًا لتقديرنا وسنخطرك بأي تغييرات جوهرية في الطريقة التي نتعامل بها مع المعلومات الشخصية. عند إجراء التغييرات ، سنقوم بمراجعة التاريخ المحدث في أسفل هذه الصفحة. قد نقدم أيضًا إشعارًا لك بطرق أخرى وفقًا لتقديرنا ، مثل معلومات الاتصال التي قدمتها. ستكون أي نسخة محدثة من سياسة الخصوصية هذه سارية فور نشر سياسة الخصوصية المعدلة ما لم ينص على خلاف ذلك. إن استمرارك في استخدام الموقع أو الخدمات بعد تاريخ سريان سياسة الخصوصية المنقحة (أو أي عمل آخر محدد في ذلك الوقت) سيشكل موافقتك على هذه التغييرات. ومع ذلك ، لن نستخدم بياناتك الشخصية ، بدون موافقتك ، بطريقة تختلف جوهريًا عما تم ذكره في وقت جمع بياناتك الشخصية.

قبول هذه السياسة

أنت تقر بأنك قد قرأت هذه السياسة وتوافق على جميع الشروط والأحكام الخاصة بها. باستخدام موقع الويب أو خدماته ، فإنك توافق على الالتزام بهذه السياسة. إذا كنت لا توافق على الالتزام بشروط هذه السياسة ، فأنت غير مصرح لك باستخدام أو الوصول إلى موقع الويب وخدماته.